エンジニア【仕事】システムエンジニアが顧客とコミュニケーションする際の5つのポイント
システムエンジニアが顧客とコミュニケーションする際のポイントについて「交渉を行う前の準備」「関係者より信頼されること」「システム知識が不足している場合」「顧客がシステムに関して詳しいかどうか」「提案を行うポイント」という内容にてお話します。
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働き方【考え方】仕事での悩みや課題に対するストレスを確実に軽減できる方法
仕事の中で必ず出てくる悩みや課題。そしてそこから生まれるストレス。これを確実に軽減できる方法について「相談できる相手を作っておくこと」「相談する際には悩みは解決しなくてもいい」という内容にてお話していきます。
エンジニア【仕事】システムエンジニアの為のシステムがわからない時の顧客とのコミュニケーション方法4ポイント
システムエンジニアが知識不足な課題に対して顧客にどう向き合うかについて「「わからない」「知らない」を言わない」「わからない点はまずは自分で調べる」「専門の担当者に頼るのもあり」「課題を説明する際に必ずセットで伝えること」という内容にてお話します。
エンジニア【仕事】プログラマーが考える「信頼できる顧客」とは？信頼構築の秘訣
プログラマーが考える「信頼できる顧客」とは何かを徹底解説！システムへの情熱、約束を守る姿勢、立場を理解する姿勢など、信頼を築くための具体的な秘訣を紹介します。顧客とプログラマーが理想的な関係を築き、プロジェクトを成功に導くポイントが満載です。信頼関係がもたらすメリットを知りたい方におすすめの記事です。
エンジニア【仕事】システムエンジニアとして顧客満足を高める対応術
システムエンジニアが顧客満足を高めるために必要なスキルと対応力を徹底解説。初心者向けの説明から高度な顧客対応法まで、信頼関係の構築や最新技術の活用法も紹介。技術力と柔軟な対応力のバランスがプロジェクト成功のカギです。
エンジニア【仕事】従来のコミュニケーションと2020年のコミュニケーションの比較について
従来のコミュニケーションと2020年のコミュニケーションの比較について「会議」「電話」「メール」という主な３つの手段にて、従来までのデメリットと、2020年でのメリットについて解説します。
エンジニア【仕事】顧客に信頼されるシステムエンジニアの4つのポイント
顧客に信頼されるシステムエンジニアについて「システム的な知識を持っていること」「提案力を持っていること」「即決即回答を行えること」「スピード感を持っていること」という内容にて解説します。
働き方【働き方】リモートワークのメリットを活かしてより良い仕事を行う為の6つのポイント
リモートワークのメリットを活かしてより良い仕事を行う為の6つのポイント「良くある悩み解決方法」「コミュニケーションにおける課題と解決方法」「Web会議のメリットとデメリット」「作業効率化と生産性向上」「ストレス発散方法」「リモートワークにおける将来の働き方」について解説します。
働き方【考え方】仕事で悩んだ時に考えるたった１つの判断基準
仕事で悩んだ時に考えるたった１つの判断基準について、３つの悩み「仕事が自分に合っていないという悩み」「会社での人間関係が上手くいかない悩み」「仕事が忙しすぎる悩み」を元にお話していきます。
働き方【仕事】リモートワークのコミュニケーションにおける課題と解決方法
リモートワークのコミュニケーションにおける課題について「コミュニケーションの課題」「コミュニケーションが必要な場面」「コミュニケーションの課題解決方法」という内容でお話します。